この度は、大変お世話になりました。
事故から実に3年が経過してやっと解決に向かいました。長すぎるストレスでしたが依頼していなければ良い結果にならずに後遺症だけ残ってしまうところでした。結果的には14等級の後遺症診断が下りました。これも石澤先生のおかげだと思っています。なぜもっと早く依頼しなかったのか、今ではそう思います。


交差点で停車中に後ろから追突された車同士の事故で、1対9でほぼこちらは無過失状態でした。事故直後から通院をしていたものの後遺症(腰痛)がひどく、私生活に支障をきたすだけではなく、これまでできていた仕事内容もできないものが増え同僚に迷惑をかけてしまうほど。最終的に職場を変えるはめになりました。

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素人の限界と保険会社の誠意のなさの中、治療に集中したくて石澤さんに辿り着く

最初は自分で調べながら後遺症診断を受けたかったのですが、相手保険会社の誠意のない言葉と態度。素人には限界があり、体調も悪く、治療にだけ集中したいと思いWebで調べていたところ石澤法律事務所さんにたどり着きました。何よりもよかったのは「認定されなければ報酬はいただかない、認定された場合にのみ発生する成功報酬、追加料金は発生しない」という、依頼者側にメリットしかないところが魅力的でした。法律事務所と聞くと、少し身構えてしまいますし、難しい法律のことはわからない、堅苦しい、私には対応できないかもしれない、という不安がありましたが、最初の先生との電話でのやりとりで、すでに払拭。

顔合わせ不要・電話3〜4回+LINEで完結で忙しくても進められ、安心が残った

遠方のため顔は合わせず、主に電話での対話、それもトータルで3~4回程度だったと思います。それ以降はLINEで文章でのやり取りで済みましたので、忙しい中でも通院と私生活の中で相談しやすい環境であり、大変ありがたかったです。LINEの返答も私の場合は1営業日以内には必ず返信があり、親身になって相談を聞いてくださったため信用して依頼することができました。基本は相手保険会社とのやりとりは自分になります。

しかし、具体的にどうしたらよいかなど、ご経験豊富な先生のアドバイスを基にやりとりを進め、素人の私でもスムーズにいき、通院にも集中でき、最終的に良い結果をいただくことができました。

今後も通院は定期的に続いていきますが、もし次同じような不運に見舞われた際にも、冷静にまずは自分で対処することができると思います。そう思うと今回依頼したことは、生涯の安心を買えたような気がします。
本当にありがとうございました。

無過失でも地獄
保険対応が苦痛

14等級認定

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